Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte CashSnap et les données qui s'y rattachent à tout moment.

Depuis l'application

Réglages, votre nom en haut, puis « Supprimer mon compte ». Votre mot de passe vous est demandé pour confirmer. La suppression est immédiate.

Sans l'application

Écrivez à contact@cashsnap.fr depuis l'adresse email de votre compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous supprimons le compte dans un délai d'un mois au plus et vous le confirmons par email.

Ce qui est supprimé

• Votre compte : adresse email, mot de passe, prénom, sessions.
• Les résultats de l'IA pour vos photos, les photos gardées, vos corrections et vos avis.
• Si vous êtes le dernier gérant du commerce : tout le commerce (caisses, comptages, images), pour toute l'équipe.

Ce qui reste

• Si vous êtes employé : les comptages que vous avez faits pour le commerce lui appartiennent et restent dans son historique, avec votre prénom.
• Les copies de sécurité de la base s'effacent d'elles-mêmes en 7 jours, les journaux du serveur en 30 jours.