Politique de confidentialité

CashSnap compte les pièces d'un plateau de caisse à partir d'une photo. Cette page explique quelles données nous utilisons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Qui est responsable ?

Antoine Bruneau. Pour toute question sur vos données : contact@cashsnap.fr.

Quelles données ?

• Votre compte : adresse email, mot de passe (jamais enregistré en clair), prénom, nom du commerce.
• Vos caisses et vos comptages : nom et fond de chaque caisse ; pour chaque comptage, les pièces et les billets, le montant, les entrées et sorties d'argent, les retouches, qui a compté et qui a vérifié, la date, et l'image de chaque plateau avec ses pièces colorées. Ils sont gardés sur notre serveur pour être partagés entre les téléphones de votre équipe, et sur votre téléphone pour fonctionner sans réseau.
• Le résultat de l'intelligence artificielle pour chaque photo (pièces par valeur) et, si votre commerce aide à améliorer l'IA, la photo du plateau. Sur votre téléphone, la photo est effacée dès qu'elle est analysée : l'image colorée la remplace.
• Vos réponses : résultat juste ou corrigé, avis, idées, façon de gérer votre caisse.
• Des données techniques : un identifiant du téléphone (pour l'essai gratuit), l'adresse IP de votre connexion (pour limiter les abus) et les journaux du serveur.

Photographiez seulement le plateau : évitez les personnes et les documents.

Qui les voit dans votre équipe ?

Le gérant voit le prénom et l'adresse email des membres de l'équipe et tous les comptages. Un employé voit les comptages des caisses auxquelles le gérant lui a donné accès. Le prénom de la personne qui a compté s'affiche sur chaque comptage.

Vos chiffres

Vos comptages (billets, fond de caisse, recettes, montants) servent seulement à l'application : historique, équipe, export. Ils sont gardés en France, chiffrés, ne sont ni vendus ni confiés à d'autres que nos prestataires, et ne servent pas à l'IA. Nous ne les transmettons à une autorité que si la loi nous y oblige. Les journaux du serveur ne notent pas les montants. Le gérant peut supprimer un comptage ; en supprimant son compte, il efface tout le commerce.

Pourquoi ?

• Compter vos pièces et partager vos comptages avec votre équipe : c'est le service que vous demandez.
• Améliorer la reconnaissance des pièces (notre intérêt légitime) : le résultat de l'IA et vos corrections servent à mesurer sa justesse. Si votre commerce aide à améliorer l'IA (activé par défaut ; le gérant le coupe dans Réglages), la photo est aussi gardée pour entraîner nos modèles ; coupé, les photos déjà gardées sont effacées. Ces données sont rangées sans votre nom, votre email ni le nom du commerce. Seules les pièces servent : jamais vos billets, votre fond de caisse ni vos recettes. Vous pouvez aussi vous y opposer en nous écrivant.
• Vous répondre, assurer la sécurité du service et éviter les abus.

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité.

Combien de temps ?

Tant que votre compte existe. Quand vous le supprimez, votre compte, vos photos, vos résultats et vos avis sont effacés du serveur. Les comptages faits pour un commerce lui appartiennent : ceux d'un employé qui supprime son compte restent au commerce ; quand le dernier gérant supprime le sien, tout le commerce est effacé (caisses, comptages, images). Les copies de sécurité s'effacent d'elles-mêmes en 7 jours. Les photos d'un essai fait sans compte sont gardées jusqu'à la fin de la bêta. Les journaux du serveur sont gardés 30 jours.

Où et avec qui ?

• Google Cloud, à Paris : notre serveur, la base de données et les fichiers.
• Modal : le calcul du comptage, sur des cartes graphiques qui peuvent se trouver hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Modal reçoit la photo seule, sans votre nom ni votre email, et l'efface au plus tard 7 jours après le calcul. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Brevo, en France : l'envoi des emails (confirmation de l'adresse, mot de passe oublié). Il reçoit votre adresse email.

Ces prestataires traitent vos données pour notre compte, seulement pour ces usages.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire effacer, vous opposer à leur utilisation ou en demander une copie : écrivez à contact@cashsnap.fr. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans l'application : Réglages, votre nom en haut, puis « Supprimer mon compte ». Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe ne sont jamais enregistrés en clair, l'adresse email est confirmée avant tout usage, l'accès au serveur est restreint.